Reso merce


Per effettuare un reso merce è necessario effettuare i seguenti passaggi:

1) Effettuare il login e accedere alla sezione Cronologia ordini del tuo account.

2) Selezionare l'ordine da cui si vuole restituire un articolo.

3) Selezionare il prodotto che si vuole restituire selezionando la casella accanto al nome.

4) Aggiungere una spiegazione, o la tipologia di difetto in modo tale che il nostro servizio tecnico riesca a gestire il servizio al meglio.


A questo punto dopo un rapido controllo ti invieremo una mail dove ti chieredemo di spedire il pacchetto, ricordati di inserire il numero di autorizzazione .

 

Ad ogni modo per qualsiasi dubbio o delucidazione non esitare a contattare il nostro servizio clienti.